“Empreender é transformar sonhos em realidade com respeito, técnica e paixão”
Uma conversa exclusiva de Fernando Passeado com Almerinda Teixeira, proprietária da Bentec Rio das Ostras
Em um mercado cada vez mais competitivo, onde experiência, personalização e qualidade fazem toda a diferença, a Bentec Rio das Ostras se consolida como referência no segmento de móveis planejados. À frente da operação está Almerinda Teixeira, empresária que combina sensibilidade feminina, rigor técnico e gestão familiar para transformar a loja em um dos principais pontos de atendimento premium da região.
Nesta entrevista para a categoria Entrevistas, do Portal Economia & Negócios, o jornalista Fernando Passeado conversa com Almerinda sobre empreendedorismo, protagonismo feminino, relacionamento com clientes, capacitação de equipes, o papel dos arquitetos e designers, além da inspiração que ela traz do caso de sucesso da Vilarejo Acabamentos, cuja trajetória, segundo ela, representa a força de quem acredita no trabalho — começando numa rua de chão e chegando ao topo do mercado.
Fernando Passeado — Almerinda, como começa sua trajetória no empreendedorismo e o que a motivou a abrir a Bentec em Rio das Ostras?
Almerinda Teixeira — Sempre fui movida por desafios. O empreendedorismo feminino, especialmente no nosso segmento, exige coragem e muita resiliência. Quando decidimos trazer a Bentec para Rio das Ostras, eu sabia que estava entrando em um mercado competitivo, mas também percebia um espaço enorme para quem oferecesse atendimento diferenciado, transparência e montagem de qualidade. Meu objetivo sempre foi unir estética, técnica e um atendimento humano capaz de transformar o processo de escolha dos móveis em uma experiência positiva.
Fernando — O empreendedorismo feminino tem avançado no Brasil, mas ainda exige superação diária. Como você enxerga seu papel nesse cenário?
Almerinda — As mulheres têm ocupado posições de liderança com cada vez mais competência e segurança. Mas ainda enfrentamos barreiras, especialmente em setores tradicionalmente comandados por homens. Para mim, empreender é abrir caminho para outras mulheres, mostrar que é possível comandar, decidir, ser firme e sensível ao mesmo tempo. É provar que liderança feminina gera resultados sólidos porque combina visão estratégica, empatia e precisão.
Fernando — O relacionamento com o cliente é uma marca forte na Bentec. Como vocês construíram essa cultura?
Almerinda — Relacionamento é tudo. Um projeto de móveis planejados envolve sonhos, expectativas e investimento. O cliente precisa confiar. Nós dedicamos tempo para ouvir, explicar, orientar e acompanhar o processo até o último detalhe. Cada montagem é uma entrega de responsabilidade. É por isso que eu mesma faço questão de supervisionar muitos projetos de perto. A Bentec cresceu porque respeita o cliente — e isso não muda nunca.
Fernando — A qualidade das montagens é um diferencial muito visível da Bentec. Como essa obsessão por excelência se tornou um valor da empresa?
Almerinda — A montagem é o momento da verdade. De nada adianta um projeto lindo no papel se a execução não corresponde. Eu sempre digo: “o acabamento é a assinatura de uma empresa séria”. Criamos padrões internos rigorosos, capacitamos nossos montadores e estamos sempre treinando, revisando e aprimorando processos. Minha obsessão por qualidade nasce do respeito pelo cliente. Quando ele abre a porta do armário, ele sente se o trabalho foi bem-feito — e isso me representa.
Fernando — Falando em capacitação, como vocês trabalham o desenvolvimento dos colaboradores?
Almerinda — Investir na equipe é investir na marca. Temos treinamentos contínuos, acompanhamento individual, troca de conhecimentos e incentivo para que todos entendam o valor do serviço que entregamos. Ninguém cresce sozinho. E quando o colaborador compreende seu papel, a energia da empresa muda completamente. Aqui, cada pessoa é peça fundamental do resultado final.
Fernando — Os arquitetos e designers de interiores são fundamentais nesse mercado. Como essa parceria acontece na Bentec?
Almerinda — São parceiros estratégicos e essenciais. Arquitetos e designers trazem visão estética, funcionalidade e criatividade. Nós complementamos isso com técnica, engenharia do móvel e capacidade de execução. O resultado é uma sinergia que entrega projetos de alto nível. Eu tenho enorme respeito pelo trabalho desses profissionais — é uma troca que valoriza toda a cadeia.
Fernando — A Bentec Rio das Ostras é uma empresa familiar. Como é gerir um negócio em sociedade com seu marido?
Almerinda — É uma construção diária. Empresa familiar requer diálogo, respeito e clareza de papéis. Eu e meu marido temos funções complementares e isso fortalece o resultado. Ele confia na minha gestão e eu confio plenamente no suporte técnico e administrativo que ele oferece. Família e empresa podem caminhar juntas quando há propósito e alinhamento.
Fernando — Você sempre menciona sua admiração pela trajetória da Vilarejo Acabamentos. De que forma essa história te inspira?
Almerinda — A Vilarejo é um exemplo extraordinário para todos nós. Uma empresa que começou literalmente numa rua de chão e se transformou em uma gigante do mercado de acabamentos, sem perder a essência, a proximidade com clientes e a alegria de empreender. Esse crescimento sustentável, baseado em trabalho duro, me inspira todos os dias. Mostra que não existe limite para quem acredita e faz bem-feito.
Fernando — Para concluir, qual mensagem você deixa para empreendedores — especialmente mulheres — que desejam crescer no setor?
Almerinda — Sonhe grande, trabalhe com disciplina e nunca abra mão da qualidade. Empreender exige coragem, persistência e muito estudo. E para as mulheres, deixo um recado especial: nós podemos, sim, ocupar qualquer lugar que desejarmos. Quando unimos técnica, sensibilidade e determinação, construímos negócios sólidos e inspiradores. O mercado está pronto para receber mais mulheres protagonistas.
A entrevista revelou mais que a trajetória de uma empresária de destaque: mostra uma visão de gestão moderna, humana e alinhada às necessidades de um público cada vez mais exigente. A Bentec Rio das Ostras ganha força como marca não apenas pelo produto que entrega, mas pelo propósito de sua liderança, diz o jornalista Fernando Passeado.
